Empresas de telemarketing são suspensas por prática abusiva

O Ministério da Justiça e Segurança Pública suspendeu parcialmente as atividades de 180 empresas pela prática de telemarketing abusivo. Ao todo, 31 entidades e empresas ligadas aos setores de atendimento, relacionamento bancário, financeiro e de crédito serão notificadas.
 

A Aneps também foi uma das entidades notificadas, mas reiteramos que não atuamos com telemarketing diretamente, ainda que esse seja objeto de algumas de nossas empresas representadas. Só poderemos melhor nos posicionar quando tivermos acesso aos autos do processo administrativo, que ainda está em sigilo.

A medida cautelar consta em um despacho publicado pela Secretaria Nacional do Consumidor, no Diário Oficial da União. A publicação considera abusivo o "contato com o cliente para oferta de produtos ou serviços sem o prévio consentimento do consumidor, que somente poderá ser abordado por telefone se expressamente tiver manifestado interesse neste sentido."
 

Fonte: Folha de S. Paulo