Serasa Experian é investigada pela Senacon sobre vazamento de dados de clientes

A Serasa Experian foi notificada ontem, 26, pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) para se explicar sobre os dados pessoais de 223 milhões de brasileiros vazados. As informações incluem cadastros de falecidos, todos ocorridos em agosto de 2019. O órgão deu o prazo de 15 dias para a Serasa se pronunciar.
 
De acordo com informações da Secretária Nacional do Consumidor, Juliana Oliveira Rodrigues, o tramite de investigação foi iniciado em função de inúmeras denúncias de consumidores ao órgão. O portal “Tecnoblog” informou que o vazamento contempla 37 bases de dados, contendo: endereço, telefone, e-mail, CPF, renda mensal, nota de crédito, foto de rosto, entre outros.
 
Ainda segundo o site, essas listas também incluem dados de um dos serviços da Serasa Experian que faz a classificação dos consumidores em 11 grupos e 40 segmentos, o Mosaic. Hoje, a Senacon possui em andamento cerca de 30 processos administrativos para investigar vazamentos de dados dos consumidores. Por enquanto, a empresa ainda não se pronunciou sobre como vai se posicionar em relação aos esclarecimentos.
 
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