Senacon suspende C6 Bank de oferecer empréstimo consignado

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou a suspensão das operações de crédito consignado oferecidas pelo C6 Bank. A medida vale tanto para transações realizadas por meio eletrônico quanto para correspondentes bancários. A decisão foi tomada após o número elevado de reclamações sobre cobranças indevidas de empréstimo do C6 Bank, que cresceu mais de 1.900% entre agosto e novembro deste ano, totalizando 1.811 queixas. No acumulado até novembro, foram registradas 3.930 reclamações.
 
Na maioria dos casos, os aposentados e pensionistas recebiam o dinheiro na conta sem ao menos ter assinado contrato com a instituição financeira. Procurado, o C6 Bank afirmou, em nota, que está tomando medidas cabíveis para punir as irregularidades.
 
De acordo com a Secretaria do Consumidor, os problemas relatados pelos aposentados e pensionistas do INSS ocorreram durante a pandemia, período em que boa parte das famílias passaram por dificuldades financeiras.
 
A Senacon lembra que a maior parte das contratações foram realizadas por meio de correspondentes bancários - empresas contratadas pelos bancos para oferecer serviços como pagamentos, empréstimos, dentre outros.
 
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