Reclamações sobre crédito consignado crescem 102,6% no Procon-SP

O Procon-SP registrou 4.123 queixas relacionadas ao crédito consignado de janeiro a outubro de 2020. O número é 102,6% maior do que o ano passado, quando o órgão computou 2.035 reclamações no mesmo período. O aumento ocorreu justamente quando o governo aumentou a margem consignável de 35% para 40%, por meio da Medida Provisória 1006/2020.
 
As principais queixas são relacionadas a empréstimos realizados sem autorização, problemas com o contrato (alteração, transferência, irregularidade, rescisão) e desconto no benefício. De acordo com Fernando Capez, diretor-executivo do Procon, a prática é abusiva e pode acarretar multas de até R$10 milhões para as instituições financeiras que são alvo de reclamação.
 
Dicas de como se proteger contra golpes:
 

• Confira extratos bancários mensalmente;
• Nunca informe dados pessoais e bancários por telefone;
• Se for contratar, avalie o impacto que o valor das parcelas causará no seu orçamento
• Pesquise as melhores taxas antes de fechar o contrato;
• Não faça empréstimos para ceder o dinheiro a outra pessoa;
• Leia todas as cláusulas do contrato antes de assinar.

 
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