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Enxurrada de despesas e impostos faz aumentar procura por consignado
Orientar o cliente e esclarecer os benefícios desta modalidade de crédito são essenciais
19/02/2018 às 08h02
Começo do ano é sempre a mesma coisa: material escolar, IPVA, IPTU e uma série de despesas que fazem o orçamento doméstico estourar. Sem contar os gastos com férias e viagens que acabam elevando as despesas. Com isso, cresce a demanda por empréstimos consignados.
Prepare a sua equipe para tirar as dúvidas dos clientes, explicar os diferenciais desta modalidade e as vantagens. Nem sempre os clientes sabem que o empréstimo consignado é uma modalidade de crédito em que as prestações são descontadas diretamente da folha de pagamento ou do benefício previdenciário do contratante, no caso de aposentados.
Sempre surgem dúvidas também sobre o limite de desconto ou a chamada margem consignável. Em outras palavras, quanto da renda pode ser comprometido com um empréstimo desta natureza. É bom explicar que não há uma norma do Banco Central para isso, mas uma lei de 2015 diz que para servidores públicos federais, trabalhadores regidos pela CLT e aposentados do INSS é de 35%.
Esclarecer as dúvidas dos consumidores de forma honesta e transparente ajuda a transmitir segurança e, consequentemente, fidelizar o cliente.
Prepare toda a equipe para esta procura maior por empréstimos consignados em fevereiro e março e bons negócios!