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Como construir, digitalmente e remotamente, um bom atendimento ao cliente
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A fim de promover melhores práticas no relacionamento com o cliente nas instituições financeiras e demais empresas autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil, a Acrefi realizará o evento Risco de Conduta - Resolução 4.539/2016 - Impactos e Aspectos Práticos da Regulamentação do Bacen.
Já estão confirmadas palestras do diretor de fiscalização do Banco Central do Brasil, Paulo Sergio Neves de Souza, e do consultor de regulamentação e compliance da Acrefi, Sergio Odilon dos Anjos.
O evento acontecerá no dia 23 de fevereiro, das 8h30 às 11h30, no Renaissance São Paulo Hotel, na capital paulista.
A entrada é gratuita, mas é necessário realizar inscrição no site. Clique aqui para participar.