Nove correspondentes bancários foram proibidos de oferecer crédito consignado em nome dos bancos. As punições foram aplicadas pela Federação dos Bancos (Febraban) e pela Associação Brasileira de Bancos (ABBC). Entre as principais irregularidades estão o assédio comercial, especialmente a aposentados e pensionistas, para a oferta de crédito, e o volume de reclamações dos consumidores. Mais de um milhão de pessoas já aderiram ao programa "Não me Perturbe" para impedir contato telefônico com a oferta de empréstimos.
 
Além da quantidade de reclamações procedentes registradas nos canais internos dos bancos ou recebidas pelos Procons, pelo Banco Central ou no site Consumidor.gov.br, são avaliadas as ações judiciais e os indicadores de uma consultoria independente.
 
Outros 238 correspondentes bancários também foram alvo de aplicação de sanções em razão de reclamações de consumidores sobre oferta irregular do produto.
 
Ao longo de todo ano de 2020, mais de um milhão e cem mil pessoas solicitaram o bloqueio telefônico por meio da plataforma “Não me Perturbe” (https://www.naomeperturbe.com.br), que é uma importante ferramenta para evitar o assédio comercial.
 
Cento e trinta e quatro correspondentes foram advertidos e 104 tiveram suas atividades suspensas temporariamente. Nos casos em que houve reincidência, os agentes tiveram suas atividades suspensas por prazos que variam entre 5 até 30 dias.
 
Veja a lista dos correspondentes impedidos de oferecer crédito:
 
Nome Fantasia / Razão Social
CREDMAIS /  CRISTIANE BATISTA DA SILVA
PROVISAO VENDAS / PROVISAO VENDAS YAHUH LTDA – ME
F SUNGLASS  / F C SERVICOS ADMINISTRATIVOS E COMERCIO LTDA
M LESSA SERVICOS / M LESSA SERVICOS ESCRITURAIS EIRELI
AGRICE RODRIGUES DE ARAUJO / AGRICE RODRIGUES DE ARAUJO
ATITUDE MG / ATITUDE PROMOTORA DE VENDAS LTDA – ME
WG SERVICOS CADASTRAIS - SAO PAULO – EIRELI  / WG SERVICOS CADASTRAIS - SAO PAULO – EIRELI
MJ SERVICOS CADASTRAIS SAO PAULO LTDA EPP / MJ SERVICOS CADASTRAIS SAO PAULO LTDA EPP
OTIMIZE / OTIMIZE SERVICOS CADASTRAIS LTDA – ME
 
Os bancos que não aplicarem as sanções poderão ser multados por conduta omissiva, cujos valores variam de R$ 45 mil até R$ 1 milhão.
 
Adesão ao ‘Não me Perturbe’
 
Os consumidores podem usar uma ferramenta para impedir que instituições financeiras e correspondentes bancários entrem em contato com eles para oferecer crédito consignado.
 
Entre 2 de janeiro e 31 de dezembro de 2020, 1.136.070 pessoas solicitaram o bloqueio telefônico por meio da plataforma “Não me Perturbe” (https://www.naomeperturbe.com.br) para não receber ofertas de crédito consignado. A maior quantidade de pedidos foi realizada por moradores dos estados de Estado de São Paulo (30.93%), Rio de Janeiro (12.63%) e Minas Gerais (11,14%).