Após quase dois anos funcionando em horário reduzido por conta da pandemia, as principais agências bancárias do país retomaram suas atividades em seu horário habitual. Valendo para Caixa Econômica, Bradesco, Santander e Banco do Brasil. 
 
De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), os bancos podem funcionar das 10h até 16h.
Durante a pandemia, a Febraban orientou as instituições que o atendimento bancário fosse realizado das 9h às 14h, sendo o período das 9h às 10h reservado ao grupo de risco da covid, como idosos e gestantes. 
 
Agora, com a reabertura da economia e a flexibilização do isolamento social, a entidade permitiu que cada banco defina o seu horário de funcionamento. 
 
Por meio de nota, a federação informou que cada uma das instituições financeiras são diferentes, por conta disso “não haverá um processo padronizado para retorno ao horário anterior à pandemia”, informou.
 
A federação informou que o retorno ao trabalho presencial deveria ocorrer apenas quando 70% da população brasileira estiver totalmente imunizada contra a covid-19.
 
Funcionamento dos bancos digitais
 
No período da pandemia, os brasileiros acabaram migrando para o uso de canais digitais para a realização de transações bancárias sem sair de casa. 
 
A Febraban afirmou que continua sendo um mecanismo importante para evitar a concentração de pessoas nas agências bancárias.
 
“O atendimento pelo celular (mobile banking), pelo computador (internet banking) e telefônico (call centers) está disponível e oferece praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”, afirmou a Febraban.