Carregando...

Conversando a gente se entende

Nós disponibilizamos um canal de atendimento para analisar sua solicitação de forma imparcial e independente.

Como funciona nossa ouvidoria?

A Ouvidoria da ANEPS é um canal fundamental para a sua comunicação, tem como principal função assegurar que todas as preocupações, sugestões e reclamações sejam tratadas de forma justa, transparente e eficiente.

Passo a passo Como acessar a ouvidoria?

Registre sua reclamação agora
  • Acessar área restrita

    Acessar área restrita

    Acesse a área restrita da Aneps e para registrar sua demanda.

  • Registrar reclamação

    Registrar reclamação

    Registre sua reclamação. Você receberá um número de protocolo e o prazo de resposta.

  • Acione a ouvidoria

    Acione a ouvidoria

    Se sua demanda não for atendida no prazo, entre em contato com a ouvidoria pelo número 11 3104-5168 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais) ou pelo e-mail [email protected].

Como podemos te ajudar?

Caso tenha dúvidas em relação ao exame de certificação da ANEPS, entre outros assuntos, preencha os campos para que possamos localizar o seu cadastro.


Selecione um assunto:
Enviar mensagem

Envie-nos uma mensagem

Fale conosco