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Datafolha: Pesquisa aponta que portabilidade de crédito ainda é pouco conhecida pelos consumidores
Fonte: Valor Econômico - 06/04/2023 às 01h04Pesquisa realizada pelo Datafolha, a pedido da Zetta - entidade que representa fintechs como Nubank e Mercado Pago -, aponta que a portabilidade de crédito ainda é pouco conhecida e considerada burocrática pelos consumidores. De acordo com o estudo, 98% dos entrevistados não sabiam que é possível solicitar a migração diretamente pelo aplicativo do banco.
A portabilidade de crédito é a transferência de uma dívida para outra instituição que ofereça condições mais vantajosas, como redução ou alongamento de prazo ou taxas de juros menores. Só no ano passado, até outubro, foram portados R$ 15,1 bilhões. Em 2021 como um todo, o volume alcançou R$ 50,34 bilhões.
Existe também a portabilidade de salário, que permite que o trabalhador receba em qualquer banco, diferente do escolhido pelo empregador.
De acordo com Letícia Novaes, advogada e integrante da Zetta, a portabilidade conversa com o modelo do open finance implementado pelo BC, que é um sistema de compartilhamento de informações como histórico bancário entre instituições financeiras, com expressa autorização do cliente. Atualmente, quando há a migração do empréstimo de uma instituição para outra, o contrato precisa ser liquidado por uma câmara de compensação.