jornal O Dia (RJ) 28/11/2007                                  

De olho no 13º salário, lojas estão facilitando a quitação de dívidas de clientes inadimplentes. Além do objetivo principal, que é o de reduzir o prejuízo, o comércio tem interesse em devolver o poder de compra aos consumidores antes da virada do ano. A negociação traz benefícios aos dois lados do balcão: as empresas têm mais lucro e os clientes recuperam o crédito perdido.

Na campanha da Leader, que vai até domingo, quem tiver contas em atraso pode ganhar descontos de até 50% ao quitar a dívida e 100% de anistia nos encargos financeiros. “Os descontos estão ainda mais agressivos. A meta é trazer de volta ao mercado os clientes inadimplentes”, diz a diretora de Risco da Leader, Gisele Antunes.

DIRETO NAS LOJAS

A novidade este ano é que as dívidas podem ser negociadas direto nas lojas. “Nossos funcionários foram treinados para receber essas pessoas”, garante Gisele. A expectativa da empresa é que, dos 300 mil clientes nessa situação, pelo menos 30 mil recuperem o crédito até o fim da campanha. “É um momento de grande circulação de dinheiro. Criamos esses atrativos para que os consumidores possam quitar de vez as suas dívidas”.

Motorista de caminhão, Geovan Luiz, de 35 anos, aprova a iniciativa. Graças ao desconto de mais de 55% e a outros benefícios por pagar à vista, ele poderá colocar suas contas em dia. Inicialmente, Geovan estava devendo R$ 780. Após a negociação, terá que pagar somente R$ 255. “A vantagem é que, além de zerar os débitos com a loja, vou poder usar meu cartão de novo para as compras de fim de ano”, ressalta.

A Renner é outra rede que está aberta a negociações de dívidas. Clientes inadimplentes podem procurar o setor de crediário, em qualquer unidade. No Grupo Pão de Açúcar, também há facilidades no pagamento de contas atrasadas. A empresa aceita parcelar a dívida em até 36 vezes. A negociação pode ser feita numa das lojas ou pela central de atendimento (4004-1177).

Também de olho no 13º, os shoppings do Rio já anunciaram que vão esticar o horário de funcionamento. No entanto, ao contrário de anos anteriores, não haverá a maratona de mais de 30 horas de lojas abertas — do dia 23 para o 24. É possível comprar os presentes de Natal e só começar a pagar em fevereiro. Em alguns casos, os prazos foram ampliados, com o parcelamento em até 10 vezes sem juros.